Por diferentes causas, en Palma Palmilla hay gente que cree que estar enganchado a la electricidad y no pagar la comunidad no tiene consecuencias. Pero no es así: las tiene y son muy peligrosas. Además, desde este mes de julio de 2026, puedes quedarte sin electricidad en casa por las actuaciones de desenganche que hace Endesa.
Los pasos que tienes que seguir dependen de la situación de tu bloque y de la tuya personal. Necesitas pedir asesoramiento sobre cómo hacer los trámites, aunque esos trámites los tienes que hacer tú y tus vecinos.
Solicita información sobre qué hacer en el Servicio Municipal de Dinamización de Comunidades, en calle Alonso Cruzado 4 (centro de Servicios Sociales Comunitarios de Palma Palmilla), en horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA RECUPERACIÓN DEL SUMINISTRO
- ¿Tener comunidad es uno de los requisitos necesarios? Sí, tener en marcha la comunidad del bloque es necesario para legalizar la instalación eléctrica. Además, hay que tener los contadores acordes a la normativa (si es necesario, pagar a una empresa para que lo arregle), pagar los recibos mensuales de luz de tu casa y los recibos mensuales de comunidad (para la luz de las zonas comunes del bloque). De hecho, no contar con comunidad en el bloque es uno de los argumentos de Endesa para considerar que el edificio no es seguro y quitar la entrada de electricidad del bloque (la acometida eléctrica). Eso retrasará más toda la solución.
- ¿Tener comunidad significa que Endesa no te corta la luz? No, hay más requisitos que cumplir. Los explicamos a continuación.
PASOS QUE DAR EN LOS BLOQUES QUE SÍ ESTÁN REHABILITADOS
El bloque tendrá cuadro de contadores y la instalación eléctrica del edificio acorde a normativa, por lo que solo queda que el vecino regularice el suministro de su casa. El Servicio Municipal de Dinamización de Comunidades informa sobre estos pasos, pero no realiza los trámites (tienen que ser los propios vecinos):
- Comercializadora de electricidad: Cómo contactar y contratar con empresa comercializadora de electricidad (aquellas que permiten descuentos en la factura mensual gracias al Bono Social por vulnerabilidad).
- Bono social: Información y documentos que puede ser necesarios pedir en Servicios Sociales del barrio para el tipo de Bono Social que necesita la persona.
- Electrodependientes: Información sobre cómo comunicar a la empresa de electricidad que un familiar es electrodependiente (por ejemplo, que necesita una máquina para ayudarle a respirar).
PASOS QUE DAR EN BLOQUES QUE NO ESTÁN REHABILITADOS
El bloque tendrá que poner el cuadro de contadores y la instalación eléctrica del edificio acorde a la normativa (es posible que Endesa haya quitado la acometida de electricidad (los cables de entrada de luz al bloque). Es necesario poner en marcha la comunidad del bloque. Además, cada vecino tendrá que contratar el suministro eléctrico de su casa. El Servicio Municipal de Dinamización de Comunidades informará sobre estos pasos, pero no realiza los trámites (tienen que hacerlos los propios vecinos):
- Lo primero, hacer 2 cosas a la vez:
- Contactar con empresas instaladoras eléctricas (no son Endesa) para que elaboren un presupuesto de adaptación de los contadores del edificio. Se informará sobre listados públicos de estas empresas y cómo explicarles lo que pasa.
- Poner en marcha la comunidad del bloque (hay que cumplir todo esto, si no se tiene ya):
- Cómo constituir la comunidad celebrando una reunión y hacer un acta que lo demuestre.
- La comunidad tiene que aprobar el presupuesto presentado por alguna empresa instaladora.
- Cómo presentar los documentos de constitución de la comunidad en el Registro de la Propiedad Nº 6. Suele tardar 1 mes en obtenerse la resolución de inscripción.
- Cómo solicitar el CIF de la comunidad en la Agencia Tributaria (Hacienda) y dárselo a la empresa instaladora para que haga trámites ante Endesa
- Cómo abrir una cuenta bancaria de la comunidad
- Orientaciones y acompañamiento sobre cómo llevar la comunidad
- Contratar una empresa comercializadora de electricidad para la comunidad (es necesario tener el CIF de la comunidad)
- Cada familia/casa tiene que contratar su suministro particular con una empresa comercializadora de electricidad. El Servicio de Dinamización de Comunidades te informará sobre:
- Bono Social: Documentos que puede ser necesario pedir en Servicios Sociales del barrio para el tipo de Bono Social que necesita la persona y dónde se presentan, según cada caso.
- Electrodependientes: Información sobre cómo comunicar a la empresa de electricidad que un familiar es electrodependiente (por ejemplo, que necesita una máquina para ayudarle a respirar) y cómo conseguir documentos que pueden ser necesarios.